Pour les autres cartes rattachées à votre compte

Plusieurs cas de figure s'offrent à vous : (liste non exhaustive)

• La carte de crédit de votre enfant
• La carte de crédit de votre conjoint
• La carte de crédit professionnelle d’un collègue / d’un associé

Prenons un exemple concret : votre conjoint dispose d’une carte de crédit, à son nom, directement rattachée à votre compte. Vous souhaitez que votre conjoint puisse effectuer, en toute autonomie, ses achats et ligne et les valider par lui / elle-même. Voici la marche à suivre.

Mon conjoint ne dispose pas d'une identité LuxTrust

Si votre conjoint dispose déjà d'une identité LuxTrust, vous pouvez passer à l’étape 3.

Etape 1 : Contactez votre conseiller pour que votre conjoint puisse être équipé(e) d’un certificat LuxTrust.

Etape 2 : Votre conjoint va recevoir par SMS ses identifiants et codes LuxTrust. Ces informations sont à conserver précieusement. Votre conjoint devra alors télécharger l’application LuxTrust Mobile depuis le store de son smartphone ou depuis le site https://mobile.luxtrust.lu/download et l’activer au moyen des codes reçus par SMS.

Mon conjoint ne dispose pas de l'application LuxTrust Mobile

Si votre conjoint dispose déjà de LuxTrust Mobile, vous pouvez passer à l’étape 4.

Etape 3 : Votre conjoint doit télécharger l’application LuxTrust Mobile, depuis le store de son smartphone ou depuis le site https://mobile.luxtrust.lu/download.

Connexion à mon espace E-Banking et association de la carte

Etape 4 : Connectez-vous à votre espace E-Banking et suivez les étapes ci-dessous :

Dans la barre de menu, cliquez sur l’onglet « comptes » puis sur la carte que votre conjoint souhaite utiliser pour des achats en ligne.

Dans le menu à gauche de votre écran, cliquez sur le bouton « Associer cette carte », puis sur « Associer au certificat LuxTrust d’une autre personne »

L’écran d’authentification LuxTrust s’affiche. L’utilisateur effectif de la carte (dans notre exemple votre conjoint) s’identifie dans un premier temps. La validation des paiements passera par son identité LuxTrust.

• L’utilisateur effectif de la carte choisit le périphérique d’identification : LuxTrust Scan ou LuxTrust Mobile

• Puis saisit ses identifiants LuxTrust

• Une demande de validation apparaît (via l’application LuxTrust Mobile ou via Luxtrust Scan)

• L’utilisateur effectif de la carte valide l’opération ; c’est ensuite au tour du titulaire du compte de confirmer l’opération avec son moyen d'authentification (LuxTrust ou itsme®)  

• La demande d’association de la carte est dès lors effectuée et validée dans les minutes qui suivent. Vous pouvez quitter le flux via le bouton « Terminer ».
  Un bandeau informatif vient confirmer le bon déroulé de l’association.