contact op te nemen met uw vertrouwde adviseur, bij voorkeur via telefoon of beveiligde e-mail, of vooraf een afspraak te maken voor een gesprek.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
itsme: meld u in alle veiligheid aan
Om de veiligheid te garanderen wanneer u zich aanmeldt op en gebruikmaakt van uw oplossingen voor onlinebanking, biedt de bank u nu ook de mogelijkheid om in te loggen met itsme, de marktleider in België voor digitale identiteiten.
De voordelen van itsme geïntegreerd in uw oplossingen voor onlinebanking
itsme is een gratis app die u in tal van online-apps kunt gebruiken om u met behulp van uw persoonlijke code in alle veiligheid aan te melden of te registreren, documenten te ondertekenen en betalingen te doen.
Waarom zou u itsme gebruiken?
itsme werkt in combinatie met uw oplossingen voor onlinebanking, uw simkaart en uw persoonlijke itsme-code. Met itsme kunt u:
- uw identiteit bevestigen;
- bankverrichtingen uitvoeren;
- uw documenten veilig ondertekenen.
U kunt er online ook uw identiteit mee bevestigen bij andere banken en instellingen.
Eenvoudig in gebruik
Log makkelijk in op uw oplossingen voor onlinebanking met uw persoonlijke code of uw vingerafdruk. U hebt geen eID-kaartlezer nodig om u te authenticeren of uw transacties op uw oplossingen voor onlinebanking te ondertekenen.
Gegarandeerd veilig
U alleen hebt de volledige controle over uw identiteit op basis van uw biometrische gegevens (Face/Touch ID) en uw persoonlijke code. Uw gegevens zijn dus beveiligd en de Europese regelgeving ter bescherming van die gegevens wordt perfect gerespecteerd.