Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Beraterin oder Ihren Berater telefonisch oder per Secure Mail zu kontaktieren, oder vereinbaren Sie für ein persönliches Gespräch zuvor einen Termin.
Aus gegebenem Anlass empfehlen wir derzeit die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere gesicherten digitalen Kanäle. Für ein persönliches Gespräch mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
der Schutz unserer Umwelt ist ein wichtiges Anliegen der Banque de Luxembourg. Deshalb können Sie Ihre monatlichen Kartenabrechnungen ab sofort unter Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards in digitaler Form abrufen.
Sie verfügen bereits über einen Zugang zum E-Banking / zu BL Mobile Banking?
Ihre Abrechnungen werden ab dem 1. Dezember 2024 vollständig digitalisiert (ab diesem Datum erhalten Sie sie also nicht mehr per Post).
Über Ihre digitalen Zugänge können Sie:
- Ihren Kontostand abfragen
- Überweisungen durchführen
- die Analysen unserer Experten abrufen
- über Ihren E-Banking-Account mit Ihrem Berater in Kontakt bleiben
Wo finde ich meine Kartenabrechnungen?
Im Bereich „Dokumente“, den Sie über Ihre mobile App...
oder über Ihren E-Banking-Bereich erreichen.
Falls Sie noch nicht über einen E-Banking/BL Mobile Banking-Zugang verfügen, unterstützt Ihr Berater Sie gerne bei der Beantragung Ihres digitalen Zugangs. Wenn Sie diese Option nicht nutzen möchten, erhalten Sie natürlich weiterhin Ihre monatlichen Kartenabrechnungen per Post.