Völlig selbständige und sichere Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten

In Zusammenarbeit mit dem Unternehmen i-Hub S.A. („i-Hub“) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über Ihren Online-Banking-Zugang Ihre personenbezogenen Daten selbst zu aktualisieren und Nachweise zu übermitteln. Dies können Sie bequem von überall aus erledigen, ohne sich dafür an Ihren Berater wenden zu müssen.

Was ist i-Hub?

i-Hub ist ein auf digitale Transformation spezialisiertes luxemburgisches Unternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, den Austausch personenbezogener Daten zwischen Finanzinstituten und ihren Kunden zu erleichtern. i-Hub ist eine Tochtergesellschaft von POST Luxembourg und zählt die größten luxemburgischen Banken – darunter die Banque de Luxembourg – zu seinen Aktionären.

Die i-Hub-Plattform bietet Ihnen einen äußerst hohen Sicherheitsstandard für die Speicherung Ihrer persönlichen Informationen im digitalen Format. Sie vereinfacht Ihnen die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten und Identitätsnachweise, bei denen die Bank aufgrund der geltenden Vorschriften sicherstellen muss, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind.

Der Mehrwert von i-Hub und die Vorteile für Sie

Wenn Sie die allgemeinen Nutzungsbedingungen von i-Hub akzeptieren, genießen Sie zahlreiche Vorteile:

Unabhängigkeit

Völlige Autonomie bei der Verwaltung und Weitergabe Ihrer Dokumente

Dokumente

Regelmäßige Aktualisierung Ihrer Identitätsnachweise

Sicherheit

Erhöhtes Sicherheitsniveau dank der LuxTrust-Authentifizierungsverfahren

Direkter Zugang

Digitaler Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

Gemeinsame Datennutzung

Möglichkeit des zentralisierten Zugriffs auf Ihre Daten durch Ihre Banken, sodass Sie Ihre Informationen nur einmal aktualisieren müssen

Schutz

Schutz Ihrer Daten unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben

Warum sollten Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren?

Unser wichtigstes Anliegen als Bank ist es, die Sicherheit all Ihrer Bankgeschäfte zu gewährleisten und Ihnen ein optimales digitales Erlebnis zu bieten. Ob bei Änderung des Wohnsitzes, des Familienstandes, des Arbeitgebers, der Ausweisdokumente, der Telefonnummer: Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten bei Ihrer Bank und können sie völlig unabhängig und flexibel aktualisieren.

Nur Ihre Identifizierungsdaten und -dokumente (ohne Identifikationsmerkmale der betreffenden Bank) können mit den Partnern von i-Hub, deren Kundin/Kunde Sie sind, geteilt werden. Sämtliche geschäftliche Daten (Kontostand, gehaltene Produkte, Vermögen usw.) sind vom Informationsaustausch ausgeschlossen.

Wie geht das?

Wie kann ich diesen Service aktivieren?

Bei der nächsten Anmeldung an einem Ihrer E-Banking-Tools (Ihrem E-Banking-Bereich oder Ihrer BL Mobile Banking-App*) wird Ihnen auf einem Startbildschirm der i-Hub-Service vorgestellt und Sie können ihn aktivieren.

* Funktion verfügbar im E-Banking-Bereich (Desktop-Version) und in der mobilen App (nur iOS)

Durch Klicken auf „i-Hub aktivieren“ gelangen Sie zur i-Hub-Plattform, wo Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der gemeinsamen Nutzung Ihrer Daten zustimmen können. Durch diese gemeinsame Nutzung müssen Sie Ihre relevanten Informationen und Dokumente nur ein einziges Mal digital über die i-Hub-Plattform übermitteln, um Ihre Informationen bei allen Bankpartnern von i-Hub, deren Kundin/Kunde Sie sind, zu aktualisieren. Ohne Zustimmung Ihrerseits müssen Sie Ihre Identifizierungsdaten und -dokumente Ihren Banken weiterhin jeweils separat zur Verfügung stellen. Ihre Zustimmung zur gemeinsamen Nutzung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie erhalte ich Zugang zu meinem Profil auf der i-Hub-Plattform?

Sobald die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wurden, können Sie jederzeit auf Ihr i-Hub-Profil zugreifen und überprüfen, ob ein oder mehrere Dokumente nicht mehr aktuell sind. Sie können dann das/die neue/n Dokument/e hochladen.

Um Ihnen die Nutzung zu vereinfachen, informiert Sie die Banque de Luxembourg direkt auf dem Startbildschirm eines Ihrer Online-Banking-Tools darüber, wenn eine Aktion von Ihnen erwartet wird (diese Funktion existiert bereits in Ihrem E-Banking-Bereich in der Desktop-Version und wird demnächst auch in Ihrer BL Mobile Banking-App eingeführt).

Schutz Ihrer Privatsphäre und erhöhter Sicherheitsstandard

Diese Plattform bietet ein hohes Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit durch ein starkes Authentifizierungsverfahren und die individuelle Verschlüsselung Ihrer Dokumente. Ihre Daten werden durch spezielle Verfahren vor unbefugtem Zugriff geschützt und auf Servern in Luxemburg gespeichert.

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